חלומות ארגוניים

חלומות ארגוניים. יש דבר כזה וזה לא קשור כפי שמקובל לחשוב רק לחזון הארגוני. זה קשור להבנת עומק על מצבו הריגשי של הארגון ובתקופה הנוכחית זו הבנה שיש לה משמעויות רבות. גורדון לורנס (1934-2013), חוקר מפעולה (ACTION RESEARCHER) במכון טביסטוק בלונדון ואבי החלימה החברתית תרם לנו להבנה היישומית של הנושא. החלום מופקע מהחולם והופך להיות מקור למידע על מצב הצוות, הקבוצה או הארגון אליו משתייך החולם. הנה דוגמא להמחשה... ישיבת בקר בהנהלה בכירה של חברה מתחום המסחר המקוון. נושא הישיבה: הענף משגשג אך יש צורך לגבש אסטרטגיה חדשה מול מתחרים חדשים ואגרסיביים שנוגסים חזק בשוק. אחד המנהלים אומר: תשמעו מה חלמתי הלילה - אני נמצא במזח ליד יאכטה מפוארת שמתקיימת עליה תצוגת אופנה. הכל נראה מתוקתק. על הגשר המקשר בין המזח ליאכטה, מסתובבות דוגמניות יפיפיות. אבל היאכטה עצמה חשוכה ונראה לי שהגשר עלול לצנוח למים. מנהלת אחרת מתפרצת ואומרת: גם לי היה חלום שאני נוסעת בעליות תלולות באלפים. הכביש מאד צר ולפתע יש קטע עם מפולת שנותר בו רק מעבר צר מאד, על סף תהום, לרכב. סמנכלי"ת משאבי האנוש מקשיבה בעניין. מזה זמן שהדיון האסטרטגי החשוב הזה נדחה פעם אחר פעם והחברה מאבדת גובה. האם הסיבה מוסברת בחלומות שזה עתה העלו המנהלים הבכירים? האם חשוב לשקף ולעבוד על זה עם ההנהלה? התשובה היא – כן ו כן. ההנהלה חולמת את החרדה מהשינוי המשמעותי שצריך לעשות – הגשר עלול ליפול והיאכטה, אולי סמל לעתיד, אמנם מפוארת אבל קשה לראות מה קורה בה. כל אלו הם נושאים מערכתיים קריטיים לעבודת ההנהלה ומהוים בסיס לגיבוש אסטרטגיה חדשה. לא בכדי הדיון נדחה שוב ושוב...סופ"ש נעים של חלומות...